• 温州市住房公积金管理中心文成分中心率先推出住房公积
    发布日期:2020-08-13 20:33   来源:未知   阅读:

为深入推进“最多跑一次”改革,进一步方便群众办理住房公积金贷款提前还贷(结清),温州市住房公积金管理中心文成分中心通过部门协同、环节简化、流程优化,以“部门跑”、“数据跑”代替“群众跑”,实现了住房公积金提前还贷、抵押权注销登记等住房公积金贷款提前还贷涉及事项一站式服务、一次性办结,大大提升办事效率。自4月份工作开展以来,已累计办理提前还贷(结清)63件。

打通市县数据壁垒,创新部门协同联办机制

建立联办机制。由县委改革办(县跑改办)牵头,住房公积金文成分中心、县政务服务中心、县大数据发展管理局、县自然资源和规划局等部门,协调跨部门数据共享等相关事项,联合出台《关于推行住房公积金贷款提前还贷“一件事”全流程“最多跑一次”改革试点工作实施方案》,明确责任分工,建立住房公积金与不动产登记中心部门协同机制,确保住房公积金贷款“一件事”服务流程落实到位。

打造联办模式。文成分中心、不动产登记中心分别指定专人负责住房公积金提前还贷(结清)“一件事”业务工作,做好抵押登记代理人员的备案工作,落实AB岗制度,确保材料在单位与单位之间、本单位部门与部门之间实时流转,节省跨部门传递材料的流转时间,提高办结效率。

打通数据壁垒。文成分中心、不动产登记中心、大数据局等相关部门共同发力,打通市、县数据壁垒实现互享互通。目前市不动产中心与市住房公积金中心已实现数据互通,市不动产中心也可以读取县不动产中心的数据,实现上下级之间数据互通。

优化业务办理流程,提高窗口服务效率

减环节。改革前客户需先到住房公积金窗口提出提前还贷申请,住房公积金窗口受理、核准后再到不动产登记窗口提出抵押权注销登记申请,不动产登记窗口受理、核准予以办结,需要走6环节;改革后,将住房公积金提前还贷、抵押权注销登记2个事项缩减为个人住房公积金贷款提前还贷(结清)1个事项,只需走住房公积金窗口申请、住房公积金窗口受理、住房公积金窗口核准3个环节。

减材料。对每一项办事事项材料进行全面梳理,能合则合,能减尽减。改革前,需要提交身份证、银行卡(借记卡)、抵押权灭失证明、不动产登记证明、不动产登记申请书等6项材料;改革后,只要提供身份证、银行卡(借记卡)2项材料。

减时间。为进一步简化住房公积金提前还贷(结清)业务办理时间,按照pos机即时刷卡、住房公积金账户余额划扣等方式进行还贷,再进行材料部门间流转,办结一笔个人住房公积金贷款提前还贷(结清)业务的平均办理时限从法定15个工作日缩短到即办。

拓展申请受理渠道,实现线上线下同步办

开通线下办理渠道。客户携带本人身份证、银行卡(借记卡)向文成分中心窗口提交申请材料,分中心对申请人提交的资料、以及相关住房公积金贷款剩余本金及利息等信息进行审查,并进行一次性告知;通过部门间内部流转至不动产登记服务中心窗口,由不动产登记中心负责对住房公积金中心提供的材料予以审核办结,客户无需再跑不动产登记服务中心窗口,实现客户一窗口、一次性办结提前还贷、抵押权注销登记两项业务。

搭建一网联办模式。借助浙江政务服务网、温州市住房公积金网上办事大厅,建立住房公积提前还贷“一件事”联办模块,客户可通过网上查询办事指南、提交业务申请,通过一个平台统一受理、一张网数据归集,以数据跑代替人工跑,实现“网上办”。

开发掌上办理平台。群众可在“浙里办”APP办理平台操作申请住房公积提前还贷“一件事”联办,后台将自动读取申请人贷款信息,生成提前还贷“一件事”联办申请,申请人确认信息无误后通过电子签名完成申请。通过联办平台将任务分发相关部门办理,办结后通过短信提醒办事群众,相关证件可通过快递送达或到窗口领取。(温州市住房公积金管理中心供稿编辑蔡?瑾)

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